门诊智能采血管理系统使用与效果评价

　　但是由于各种因素影响，导致门诊采血中出现误采、漏采的几率较高，不仅延误患者治疗，也容易造成护患纠纷。

　　随着智能医学技术的进步，智能采血管理系统在门诊中也逐渐开始影牙，其可以通过条形码的形式，对患者个人信息进行记录和识别，对于提高门诊采血质量有着极为重要的意义 。本次研究，主要针对门诊采血工作中，使用智能采血管理系统所获的临床效果进行评价和分析。详细内容见下文：

　　1 资料与方法

　　1.1 一般资料 选取 20120 年 1 月至 2020 年 7 月期间，门诊使用智能采血管理系统进行采血的患者 90 例为研究组，男性患者 44 例，女性患者 46 例，平均年龄为（42.62±2.11）岁；并选取 2019 年 5 月至 2019 年 12 月期间，门诊实施常规采血系统管理进行采血的患者 90 例为对照组，男性患者 47 例，女性患者 43 例，平均年龄为（41.68±2.68）岁；所有患者进入研究前，需对基础资料进行统计学对，对比结果 P ＞ 0.05。患者均需要在研究前接受面谈，并签署研究同意书。

　　1.2 研究方法

　　对照组 90 例患者：均进行常规采血，人工发放试管编号，并使用人工单据对化验结果进行领取。研究组 90 例患者：智能采血管理系统上进行登记，依然一码，根据号码等候采血，在相应窗口进行采血后，使用条形码在自助仪器上扫码领取结果。

　　1.3 研究指标 对两组患者的采血等待时间进行记录，并调查记录两组患者的采血不良事件发生率，包括误采率、标本量不足、采血管差错、以及漏采率；使用自制《门诊采血服务满意度调查表》，对两组患者的满意度进行评分，共 5 个调查项，满分 100 分，与患者满意度成正比 [3]

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